=
Меню

Департамент стратегического планирования Правительства области

Обращения граждан

1. Подать обращение в электронной форме
Обращения могут быть направлены на электронный адрес Департамента стратегического планирования Правительства области (далее - Департамент): DSP@gov35.ru.

Обращения, направленные в электронном виде, поступают на регистрацию и рассмотрение специалисту приемной Департамента, ответственному лицу за прием обращений граждан в Департаменте, Воропановой Светлане Игоревне (8172) 23-01-65 (доб.4910, 4920).
Ответ автору обращения по его желанию направляется в течение 30 дней со дня регистрации в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" по его выбору (необходимо указать в обращении!):
- в форме электронного документа, если им указаны фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии) и адрес электронной почты;
- в письменной форме, если им указаны фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии), адрес электронной почты и почтовый адрес. 

2. Написать письмо и отправить его по почте

Обращения, отправленные почтой, поступают на регистрацию и рассмотрение специалисту приемной Департамента, ответственному лицу за прием обращений граждан в Департаменте, Воропановой Светлане Игоревне (8172)23-01-65 (доб.4910, 4920).
Ответ автору обращения направляется в течение 30 дней со дня регистрации в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" по почтовому адресу, указанному в обращении.
Адрес для направления обращений почтовым отправлением: ул. Герцена, д. 2, г. Вологда, 160000. 

3. Принести письмо лично
В холле здания Правительства ( г. Вологда, ул. Герцена 2) позвонить по телефону (8172)23-01-65(доб.4910, 4920) и сдать письмо специалисту приемной Департамента, ответственному лицу за прием обращений граждан в Департаменте, Воропановой Светлане Игоревне.
Прием обращений производится ежедневно, кроме субботы и воскресенья с 8.00 до 17.00, перерыв с 12.30 до 13.30. 

ВАЖНО!

В соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" при получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, обращение оставляется без ответа по существу поставленных в нем вопросов.
В случае, если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией.
В случае, если в письменном обращении гражданина содержится вопрос, на который ему неоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства переписка с гражданином по данному вопросу  прекращается при условии, что указанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись в один и тот же государственный орган, орган местного самоуправления или одному и тому же должностному лицу.
В случае, если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, ответ по существу поставленного в нем вопроса не дается в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.
При направлении обращений, касающихся обжалования судебных решений, необходимо иметь в виду следующее. Согласно Конституции Российской Федерации, правосудие в России осуществляется только судом. Органы судебной власти самостоятельны и действуют независимо от законодательной и исполнительной властей. Решения судебных органов обжалуются в установленном законом процессуальном порядке. Действующее законодательство запрещает всякое вмешательство органов законодательной и исполнительной власти в процесс отправления правосудия. 

График личных приемов

В Департаменте области еженедельно (по понедельникам) ведется личный прием граждан. Время приема 16:00 – 17:00.
Прием граждан осуществляется  по предварительной записи.
Запись на личный прием производится специалистами приемной Департамента по телефонам (8172)23-01-65(доб.4910).
При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность.» 

Должность, Ф.И.О. Номер телефона Дни и часы приема (по предварительной записи) еженедельно
Начальник Департамента Пономарева Светлана Анатольевна (8172)23-01-65 (доб. 4910) понедельник с 16.00 до 17.00
Начальник управления стратегического планирования и проектного управления,
заместитель начальника Департамента
Жигалова Ольга Евгеньевна 
(8172)23-01-66 (доб. 4904) среда с 16.00 до 17.00