=
Меню

Онлайн-приемная

Поступило обращение по следующему вопросу:

Фонд Капитального ремонта

Дата обращения - 04.02.2019
Текст обращения:

Набираю несколько дней телефоны Фонда Капитального ремонта, не один номер не взял трубку. Прошу обязать работников Фонда выполнять свои обязанности и отвечать на телефонные звонки граждан.

Текущий статус:  [Ответ подготовлен]

Дата ответа - 11.02.2019

Отвечает Департамент строительства Вологодской области:
Телефоны «горячей линии» регионального оператора 8-800-600-99-35 (бесплатный) и 8(8172) 78-72-57 работают с понедельника по четверг с 9.00 до 16.00, в пятницу с 9.00 до 15.00. Телефонные номера многоканальные. Однако, в связи с большим количеством звонков (из всех районов Вологодской области), к сожалению, ответить удается не всем звонившим.
Задать все интересующие вопросы также можно, воспользовавшись электронной почтой Фонда: info@фкрмкд35.рф или отправив письмо почтой на адрес: 160025, г. Вологда, ул. М. Конева, д. 15.
Для повышения доступности связи со специалистами Фонда приобретены мобильные телефоны, которые распределены между отделами регионального оператора:
8-921-822-07-35 - специалист для связи с управляющими компаниями, ТСЖ и муниципальными районами области;
8-921-061-04-01 - бухгалтер по вопросам муниципальной собственности;
8-921-822-07-22 -  юрист (вопросы по заключению договоров, работа с юр. лицами, общие юридические вопросы);
8-921-822-07-11 - отдел по подготовке и проведению капитального ремонта, вопросы по перечню, срокам выполнения работ, взаимодействие с проектировщиками и подрядными организациями.
Время работы специалистов на данных телефонах совпадает с временем работы «горячей линии»: пн.-чт. с 9.00 до 16.00, пт. с 9.00 до 15.00.
Для удобства жителей Вологодской области с августа 2016 года создана группа в социальной сети «Вконтакте», где также можно задать интересующие вопросы.
Одновременно доводим до Вашего сведения, что на официальном сайте Фонда http://фкрмкд35.рф/регsonal/ появилась услуга «Личный кабинет». Там можно распечатать квитанцию за последний месяц, узнать о размере начислений,
посмотреть историю платежей, оплатить взносы и при необходимости написать официальное обращение в Фонд.